Открытое письмо представлено игрокам от продюсера The War Z

Сергей Титов, известный миру игроков, как продюсер The War Z, принес извинения игрокам. Он объяснил истоки разразившегося скандала. Свои мысли он изложил в открытом письме, которое выложил на форум The War Z.

Титов пишет, что скандальная ситуация с The War Z - результат отсутствия целенаправленной работы с сообществом игроков. Признает он также свои ошибки, которые вызваны излишней самоуверенностью, что помешало ему правильно реагировать на замечания критического характера. Меня, пишет он, ослепил ранний успех. Для дебютного проекта, который привлек к себе внимание 700 тысяч игроков за пару месяцев, успех был явным, сообщает он. Этот-то успех и помешал разработчикам критично реагировать на происходящее.

Уделяет Титов внимание и компании Hammerpoint Interactive в целом, которая, по его мнению, не нашла языка общения с геймерами, не уделила должного внимания их информированию о разработке проекта. Крупнейший просчет – это сдача форума посторонним модераторам, которые не были готовы к управлению общением. Не нашла нужным студия, по словам Титова, наладить контакты с аудиторией на популярных ресурсах и порталах соцсетей, например, в Facebook.

Скоро ситуация с общением изменится, пообещал Титов, изменятся правила форума, в общении будут принимать участие девелоперы. Руководству студии дано предложение, продемонстрировать работу над The War Z нескольким игрокам. Для этого надо выбрать представителей из ряда стран. Конечно, предложение собрать представителей игрового сообщества в Лос-Анджелес, можно считать экзотическим. Реакция руководства студии пока неизвестна.